A3：专题
□ 本报记者 王 洋 近期，黑莓（BlackBerry）公司宣布与TCL签署许可协议，授权后者在全球范围生产和销售黑莓品牌的移动设备。这意味着未来黑莓将转型为一家软件公司，而黑莓手机将变为“中国制造”。 在CES期间，记者有幸采访到了TCL通讯首席执行官 NicolasZI－BELL，就未来黑莓的发展规划等问题进行了交流。保留黑莓品牌基因，将成为TCL这家中国企业开启海外高端市场的钥匙。 墙内开花墙外红 跻身欧美市场四强 提起TCL通讯，国内消费者也许会有些陌生。但它正在以非凡的增长力迅速在海外市场取得傲人的成绩。 记者了解到，不论是美国还是加拿大，手机主要由运营商渠道主导的模式与国内极为不同。自2013年起，TCL通讯便与美国最大的运营商AT&T和T-Mobile开展了业务合作。随后，凭借自身优势，TCL通讯又迅速与北美绝大部分主流运营商建立合作关系。通过得到运营商认可，打通运营商渠道，才在北美市场取得了绝对优势。 据悉，下一步TCL通讯或许将告别墙内开花墙外红的局面，在未来发力国内市场。TCL集团董事长兼CEO李东生在CES期间接受记者采访时说道：“对于TCL通讯目前有两个目标。一个是继续巩固我们在全球市场的地位，第二个我们在海外市场，包括在美国，我们都销得非常好，但是在中国市场表现就不尽人意。所以另外一个目标是努力重建我们在中国市场的竞争力。” 保留品牌基因 开拓高端市场 那么，当黑莓手机变为“中国制造”后，TCL通讯又将如何布局海外市场呢？这次“牵手”又将为TCL带来怎样的惊喜呢？“TCL通讯致力于为消费者和企业用户打造最优秀的黑莓产品。借助黑莓的智能手机软件平台，我们与他们将合作开发出最安全的安卓设备。我们未来的黑莓手机设计是会遵循黑莓自己的DNA、品牌定位，以及品牌属性。从TCL通讯的层面我们会给黑莓手机在制造、研发、供应链以及销售方面给予这个平台的支持，所以我们不会把TCL的设计语言加到黑莓的手机上面，它会继续延续它自己的品牌属性。”据 NicolasZIBELL介绍，“联姻”之后，黑莓品牌会面向稍微成熟一些的用户，并聚焦在包括成功人士在内的企业的用户和专业的用户上，继续黑莓的风格。“TCL会结合黑莓在安全及软件方面的建树，和TCL通讯在全球的供应链、制造研发和销售能力上的优势。我认为最大的一个挑战在于我们能否成功的把黑莓这个品牌重新带回到高端手机的市场。”他对记者说道。 他坦言，双方合作最大的一个挑战其实不是在合作关系上，而是在于TCL通讯能否成功的把黑莓这个品牌重新带回到高端手机的市场。“因为大家也知道黑莓已经离开了它的辉煌时期有一段的时间，对于我们来说最重要的是能否把它重回巅峰的状态。当然我们是非常有信心的能够做到也一点。而且，我们也相信黑莓是目前唯一一个可以在高端手机领域能够与其他高端品牌有效竞争的一个品牌。” 三足鼎立 多品牌布局市场 在与黑莓携手后,TCL通讯将同时拥有阿尔卡特、TCL和黑莓三大品牌。那么，未来这三个品牌将如何发展？NicolasZIBELL表示，并不会让这些品牌的定位有任何的交叉，希望确保他们是独立的运作，而且有各自清晰的定位人群。 “这可能有两三点要说明，首先对于终端消费者来说，他们在运营商商店或者手机的商店看到我们品牌手机的时候，其实他只会看到一个单一的品牌，就是说如果是看到黑莓手机，那他看到的就是黑莓品牌，并不会看到类似‘由TCL制造的黑莓’这样的说法，这种宣传的方式是不会有的。所以它看到的就是黑莓手机，或者阿尔卡特的手机，或者是TCL手机，每个品牌都有非常清晰的定位，包括品牌元素、视觉元素、设计语言等等，我们也不会让这三个品牌之间有混合。我们从产品的规划阶段就已经开始去践行这样的思想，确保这三个品牌还有他们旗下的产品都拥有非常独特的个性。”NicolasZIBELL对记者说道。 此外，他表示，TCL通讯正在不停地去尝试创新的业务模式。“多品牌的业务模式在其他的领域有很多成功的案例，比如大众汽车旗下有30多个品牌，宝洁旗下的品牌更多。大家也不会觉得品牌太多了而引起各种混乱，这些企业也运营得很成功。所以，重点是我们是否能够让每一个品牌保持它自己的独特性。还有，我们能不能从企业的层面去为这些不同的品牌提供供应链、制造等各方面的协同优势。” NicolasZIBELL坦言，如今手机市场竞争环境已经发生了很大改变，黑莓品牌的影响力的下降，源于它做出了太多的妥协。比如在产品的上网体验、摄像头、操作系统等方面，以至于并没有很好地达到消费者的需求，因而造成客户转向了别的品牌。而对于TCL通讯而言，并不允许这样的妥协。“这款新的黑莓手机会拥有最好的镜头、100%安卓系统、智能键盘等等。在这个基础上，我们并不允许的妥协，我们希望把这个手机打造成一款精品去满足用户群的需求。当然，这远远还不够，目前只是第一步，有了好的产品，我们也要做好宣传，持续在市场营销上面进行投入，让消费用户群了解、喜爱这款手机。”