A2:综合总第3961期 >2017-01-13编印

消费提示
刊发日期:2017-01-13 阅读次数: 作者:  语音阅读:

赴澳门购黄金、手表注意区分商品性质 1月4日,澳门消委会联合中消协、山东省消协发布赴澳门购物消费提示,内地旅客去澳门买饰产品、手表、电子产品等要看清产地,区分“水货”“行货”,认准“诚信店”。 根据澳门相关法律规定,足金金饰的黄金含量纯度不得少于千分之990,而“K金”或“彩金”金饰的黄金含量纯度均少于千分之990,在收费方面足金金饰一般会按当天饰金牌价计算,另外会有手工费及佣金等费用组成;而“K金”或“彩金”金饰,法律未限制其价格。到澳门选购“瑞士制造”手表的消费者须留意,符合“瑞士制造”的手表主要有三个条件:首先,机芯为瑞士生产;其次,在瑞士完成组装;同时,在瑞士完成生产者的最后检测。 大屏电视易碎验货才好维权 2017年春节临近,电视产品进入销售旺季。1月11日,针对电视屏幕破碎受损问题,中国消费者协会向经营者和消费者提出消费警示。中国消费者协会通过综合分析投诉信息发现,在多起平板电视屏幕受损的消费纠纷案件中,有经营者认为,消费者在验货时已确认商品质量没有问题,因此推定属于人为损坏而不予保修并要收取维修费用,有的消费者因此被收取了全额或部分换屏费用,屏幕价格通常会达到整机价格的50%左右,大尺寸及个别成本定价模式的品牌机型电视屏幕价格所占比重会更高。首先,经营者在送货、安装、调试环节应确保电视屏幕等无损,消费者在接收产品时应确认电视屏幕是否完好,发现破损时消费者应拒绝签收。 其次,经营者对于电视屏幕的特性和易受损的情况,应向消费者作出真实说明和明确警示,并标明正确使用该商品或接受服务的方法,防止危害发生。 第三,技术手段可对电视屏幕因明显外力原因受损做出鉴定确认。 第四,消费者应了解电视屏幕易受损的特性,掌握使用方法,正确使用商品,避免由于使用不当或撞击、挤压、按压等外力原因造成电视屏幕损坏。 签订旅游合同警惕违规转(拼)团 春节即将临近,岁末年关进入旅游出行旺季,一些商家打折促销,推出买产品赠送旅游券等“噱头”,诱导客人消费,导致游客上当受骗,为此,山西省旅游质量监督管理所特向广大游客提出如下警示:根据选择的出行目的地,确定所签合同(《团队出境旅游合同》《团队国内旅游合同》《大陆居民赴台旅游合同》)的种类,签订旅游合同时,要明确旅游线路、行程、景点、交通和食宿安排及标准、购物次数及停留时间、双方的权利义务、违约责任等基本内容,并索要和妥善保存发票。合同、旅游行程单、发票或收据都是重要证据,日后一旦发生纠纷,可作为凭证。转团和拼团是旅行社业务中的常见现象。根据有关法规的规定,转团的前提是必须征得游客的同意;发生服务质量问题,须先与有合同关系的旅行社承担责任,再行追偿。 防范电信诈骗新套路 近日,有消费者反映,电信诈骗又现新套路!在ATM取钱时,有陌生人借口取现额度已用完,请求对方借给自己现金并以转账形式返还,拿到现金后便立刻到柜台撤销转账。 据了解,自12月1日起,央行新规中关于个人通过自助柜员机ATM转账24小时后才能到账,且24小时内可撤销操作,这一规定可以及时阻断电信诈骗的资金转移通道,有效保障用户账户安全。但面对不法分子利用转账可撤销实施新的诈骗手法。对此,浦发银行发布警示提醒消费者,大家通过ATM转账业务时一定要确认收款后再进行交易,防止不法分子借机实施诈骗,从而保障自己的资金安全。 监管层警示比特币投资有风险 1月5日,比特币在3年后再创新高,最高上行至每枚8895元。不过,在创下新高后比特币当天快速回落,最低价格为6000元,最终收于6910元,下跌12.39%。针对近期比特币交易平台运行异常情况,人民银行营业管理部、北京市金融工作局、人民银行上海总部、上海市金融办等监管部门1月6日分别约见了“比特币中国”“火币网”“币行”等比特币交易平台主要负责人,了解平台运行情况,提示可能存在的法律风险、政策风险及技术风险等,要求其经营行为必须依法合规,并对照相关法律法规严格开展自查并进行相应清理整顿。监管部门表示,根据央行、工信部、银监会、证监会、保监会《关于防范比特币风险的通知》(银发 [2013]289号),比特币是特定虚拟商品,不具有法偿性与强制性等货币属性,不具有与货币等同的法律地位,不能且不应作为货币在市场上流通使用。机构及个人投资者应正确看待虚拟商品和虚拟货币,理性投资、自担风险、维护自身财产安全,树立正确的货币观念和投资理念。