A8：观察总第3949期 >2016-12-26编印

近日，上海阿波罗男子医院护理部开展“服务之星”评选活动。为此，该院护理部制定了内容涵盖职业道德、服务态度、业务水平、沟通协调、医护合作等方面的问卷调查表；从患者、医生和护理人员三方面进行问卷调查；采取综合测评得分的方式，最终评选出六名“服务之星”。 据护理部黄主任说，这六位“服务之星”在各自的岗位上认真负责，任劳任怨、业务精练、技术熟练、团结同事、互帮互助，具有奉献精神和大局观念，工作效率高，做出了突出成绩，受到了广大职工的一致好评，是全院护理人员学习的榜样、行为的楷模。 上海阿波罗男子医院王院长表示，此次评比活动目的在于充分调动广大护理人员的工作积极性，营造“比学赶帮”良好氛围，为构建“服务至上”的医院文化，进一步强化服务意识、团结协作意识，提升医院整体形象。 （本报记者 王增明）