A6：市场
年终岁末，很多不法分子将老年人作为诈骗对象，打着各类“保健品讲座”“厂家大促销活动”等幌子，利用其法律意识淡薄、防范意识不强、封建迷信思想重、贪图小便宜或滥发善心等弱点进行行骗，获得利益。 其实在上世纪八十年代中后期时，保健品这个蹒跚起步的行业便在改革开放沐浴下走向高峰，可谓春风得意；直到1996年，行业高速发展导致产品质量滞后，才使得保健品行业全面崩盘，同时，舆论的围剿使行业在高峰期迅速落入低谷。保健品行业饱受诟病，直到今天也一样。 信任危机从哪里来？ 保健品其实是一种特殊商品，它不是通常意义上的食品，也不是药品。比食品多了一些功能，其功能又不像药品那么直接、有针对性。好的保健品是在医学理论的基础上设计出来的，是预防性的，是以调节机体亚健康状态而设计的。它的功能有渐进性，需要食用一段时间后，才能感觉体会到它的好处。 但消费保健品关键是要根据自己的身体状况去选择适合的保健品。所以，保健品的消费尤其需要引导，但不懂医学理论的消费者他们在选择中常带有盲目性，这就需要企业对自己的产品进行宣传，从普及科普知识入手，讲明保健食品与药品的不同，以及保健品对调节机体亚健康状态的好处。 那么问题就来了，有些企业总把保健品往药品堆里掺和，调节免疫功能的非说可以抵制肿瘤生长，抗疲劳的非说能改善性功能，减肥的说能消除脂肪肝、治疗高血压，还有不少保健品公司走快销模式，把价格低廉的保健品包装成神药售卖，要么就是没有正式批文的伪劣产品，要么就是欺骗销售，结果就是整个保健品行业都备受置疑，就是“一颗老鼠屎坏了一锅粥”的道理。 但任何一个行业都是良莠不齐的，不能因此把保健品行业一棒子打死。 要想利己先利消费者 目前，我国的保健品中科技含量高的产品还不多，进入的低门槛使保健品行业成了个品质不高的扎堆行业。而那些守法经营的企业想在中国保健品行业里面踏踏实实做下去，却又被保健品市场上的违规操作行为裹挟着。 面对这一现状，如果仅寄希望于靠个别企业自觉规范市场行为，就想使我国的保健品市场走入健康轨道，那是根本不可能的。守法经营的企业必须团结起来，形成与市场中的非法行为相对抗的另一种势力，并且让广大消费者认同而且支持这种势力，才能使我国的保健品行业健康发展，市场才能走入健康的轨道。 企业是一部赚钱的机器，企业价值观的核心是利己的。但是，企业要想利己必须要先利消费者。你于消费者不利，他就不接受你的服务和产品，你就赚不到钱，也就难以实现利己。消费者第一，产品或服务第二，消费意识决定企业的生存。 当然也需要监管部门的大力管制，监管处罚不力的结果就是使作恶成本降低、风险减少、利润提高。久而久之，群起效尤、竞相为恶，一些好人也会变坏，坏人则变得更坏，必将进一步引发道德危机，导致全社会道德水平下滑。 （桃 子）