A2：综合
饮水健康日益受人重视，净水器行业快速“膨胀”。日前，“2016中国净水行业高峰论坛”在北京召开，A.O.史密斯、美的、海尔、西门子、GE、安利、老板、莱克、万和、苏泊尔、四季沐歌、沁尔康、泉来等,与苏宁云商等渠道代表在论坛上探讨净水行业面临的机遇与挑战。 不同于发达国家超过60%的渗透率，国内净水器发展起步较晚，家庭普及程度还非常低。“饮水健康关系到人体的各项机能能否正常运行。”中国家用电器协会副秘书长陈钢表示，“正因为如此，净水器得到消费者越来越多的关注，行业近几年也发展迅猛。” 中怡康数据显示，2015年之前，我国净水市场以高于64%的速度快速扩容，2015年市场规模达到228亿元。2016年1—10月份，净水设备累计销售231亿元，同比增长20%，预计2016全年市场规模为285元，同比增长24%。 水污染是影响我国净水行业的关键因素，公众环境研究中心（IPE）高级研究员沈苏南认为，“作为世界工厂，中国水污染形势十分严峻，并且饮用水水质信息公开程度不足，在这样的情形下，家庭及工业净水设备都有大量的需求释放，而勇于承担环境责任的企业获得更多机会，获得公众的信任。” A.O.史密斯（中国）净水产品事业部全国销售负责人王艺认为，中国水体污染最严重的问题，是快速工业化带来的重金属污染，“通过深入调研与分析，我们确立反渗透技术是解决中国水污染的最佳解决方案。” 莱克电气股份有限公司品牌战略部总监彭杰表示，前几年净水市场存在技术路线的争议，但是很多消费者自主选择了更有保障的反渗透技术，纯水机的市场地位得以确定。 然而，国内净水器行业种种乱象也不容忽视。 由于没有统一的行业标准以及价格规范，造成了净水器质量参差不齐、价格悬殊。并且高达40%—50%的行业利润不断引来分食者入局，据不完全统计，我国的净水器品牌已达到5600个。另外，售后服务滞后也是我国净水器市场发展的主要瓶颈之一，部分企业只顾卖产品不管售后服务，无法保障消费者饮水安全，导致了净水行业的公信力受损。“截至今年10月份，电商销量已占到整体市场的38%，但目前电商仍是以价取量，市场秩序有待整顿。”中怡康厨电总经理施婷称，“从净水设备用户评价看，已购用户评论以正面为主，而在负面评价中，用户抱怨最多的是安装服务、物流、客服等，企业可以从这些方面改善服务。” 当前，净水设备市场表现依旧抢眼，但增速已经收窄。不少企业代表在讨论时说，今年净水器的增长有些乏力，但市场集中度正在进一步加强。行业标准发展滞后于行业发展、消费者教育相对薄弱，是净水器企业的两大“心病”。净水行业在这几年内将面临重大的市场洗牌。据此，陈刚副秘书长呼吁：“希望净水企业能更好地落实供给侧改革，立足于用户需求，提供优质的产品和服务，不断满足健康家电的消费需求。” 中国膜工业协会净水专业委员会秘书长鄂学礼说：“人类对于健康的追求是永远的，即使在发达国家，净水器依然有市场，追求更加安全舒适。毋庸置疑，净水市场前景可期，市场容量将进一步扩大。但值得关注的是,当前净水市场已告别‘高歌猛进’步入调整期，市场洗牌行将开始。” （钊 瑛）