A4：专题总第3827期 >2016-11-24编印

本报讯（国宁宁关宏记者孟祥山）辽宁省昌图县经过几年时间的努力，现已形成以县公共服务中心为龙头、以乡镇便民服务中心为依托、以村（社区）便民服务室为支撑的覆盖市、镇、村三级上下联动的政务服务网络，切实打通服务群众的最后一公里。 双庙子镇公共服务中心是昌图县乡镇便民服务中心的示范点，在服务上实现了五个转变，即:由临时告知型向一次告知事件承诺服务转变、由坐厅服务向上门服务转变、等待服务向跟踪服务转变、咨询服务向登记预约服务转变、单一服务向联动服务转变。为方便快捷服务，公共服务中心把全镇九十五个村民小组、一个社区编制成网络服务体系，根据预约服务，在不影响坐厅工作的同时每周利用一个上午时间下村入户登门服务。 付家镇五丰村便民服务室是一个微缩版的政务大厅，设置治安调解、合作医疗、养老保险、民兵妇联、林业水利等办事窗口，共7名工作人员。便民服务室建立之前，五丰村村民办事要跑到十几里外的镇政府，骑摩托车来回一个多小时，加上办事时间，常常需要大半天，对留守老人和偏远乡村的村民来说极不方便。 从去年开始，五丰村统一规范村级组织服务模式，在“一站式”服务群众大厅墙上张贴7项即办、5项代办和17项预约办理服务内容。五丰村还建立村干部值班制度，在便民服务室统一办公，每天都有村干部坐班或值班，随时受理群众服务需求。自五丰村便民服务室成立以来，为村里办理各项事务1000多件，许多事项村民填好资料经过审批就可直接拿证，程序简单，真正实现了“大事不出镇、小事不出村”。