A1：新闻
一年一度的"双 11"又要来了。 纵观当今,好像什么都阻挡不了"双 11" 剁手的节奏。 不过笔者发现, 今年的"双 11"似乎并没有迎来七年之痒,大部分消费者依旧按捺不住购物的狂热, 但似乎也在逐渐摆脱一股脑儿的买买买 ,开始趋于理性。
为什么这么说呢? 笔者注意到, 随手记理财社区近日发起的调查数据显示 ,超九成网友有在今年的"双 11" 期间网购的意向 。53.2%的网友表示已有中意商品,等待"双 11"降价购买; 37.9%的网友虽暂时没有网购的计划, 但活动期间优惠幅度大则考虑购买。挖财发布的"2016 年挖财"双 11"防剁手数据研究"显示:男性消费者出手更加豪气;与"上有老下有小"的 90 后相比,60 后的"爸爸妈妈"群体购买热情更高。购买零食饮料等;服饰鞋包仍将成为重点扫货对象。 此外, 9.9%的网友则表示不感兴趣,不购买 。 其中,九成以上消费者选择理性对待"双 11", 让笔者看到消费者回归理性购物的曙光。
对比数据 、 方便快捷 的背后,网络购物也 存在着不少的弊端。着个商家在 "双 11" 开始前一个月就开始"打仗",从广告片,广告语到店铺活动都在打口水战。 笔者以为,这种小孩子过家家式的宣传 方式也正暴露着网络购物的 弊端, 商家不以 质量、服务为条件,一味地在价格、促销 等形式上玩噱头,那最终受害的是普通消费者,以消费者为主体的网络购物不能满足 消费者的需求和利益,这不就是"打脸"吗?
而网络购物中的价格虚高、平台售假、促销玩噱头、刷单造数据 、过度包装不环保和浪费等问题几 乎成为电商领域的通病,如果不及时治病,这种病只会 大肆扩张, 最后无药可治而走向深渊 。 "双 11"发展的第七个年头, 积累的人 气是毋庸置疑的, 但也 警示着商家的信用透支,在"七年之痒"来临之际,如何才能跨过这一 道坎 ,是购物网站以 及着个电商应该解决的问题。
虽 然商家在"双 11"期间打折促销吸引消费者购买, 消费者也能以优惠的价格购得商品, 但由于部分商家的"猫腻"所引发的消费纠纷也屡见不鲜。 当然,笔者口 说无凭 ,调查数据显示 ,59.5%的网友表示在往年的 "双11"网购节期间遇到过"商品先涨价再减价"的 问题 ,49.1%的网友反馈"领券容易用券难",27.9%网友表示遇到过"特价商品"缺货,19.0%的网友则表示商家售卖的商品以次充 好。 难怪有超过一半的网友 认为"双 11"虽然比平时省钱,但费时费力,还有超过一成的网友则表示存在欺诈,不满意。
笔者以为,与往年"双 11"促销 活动对比,今年"双 11"正在由从 价格战向营销新玩法转变 , 消费者也逐渐趋于理性 , 无论是线上还是线下产品的选择,也都不在只 注重价 格,而更加重视商品的品质和购物体 验。当然,电商的崛起是经济发展的必然结果 , 发展的过程已是一个常态化的变化 , 每一点小的 变化都是我们关注的 焦点,也正因为如 此, 在网络的发 展中才更不应该忽略任何 一点细 小的 问题 , 质量问题、信誉危机、网络刷单等带来的必将是自食恶果。 竞争中的优胜略汰是市场的选择,也是消费者的选择,商家只 有在竞争中不断发展、不断进步,才能在激烈 的竞争中站稳脚步。
从 2009 年的 5000 万 , 到 2015年的 912 . 57 亿,"双 11" 交易额的意义 已超过购物 本身,在这个以 电商为代表的"互联网 +"时代,为中国经济带来信心 和变革。 笔者以为,"双 11" 的奇迹会革续发生, 因为消费这驾"马车"正在全力奔跑,但如果要获得长足发展, 无论是 商家还是消费者, 都必须有更多的理性 。记录只是一个数字,让中国经济不断稳步前进才是永恒的主题。